ปิดการขาย 3 วิธี ที่มือโปรชอบใช้ ขายดีถล่มทลาย ภายใน 5 นาที
การขายเป็นหัวใจหลักของการทำธุรกิจทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจเล็กหรือธุรกิจใหญ่ โดยสิ่งสำคัญคือการทำให้สินค้าขายให้ได้ เพราะยอดขายเป็นตัวชี้วัดสำคัญถึงความอยู่รอดของธุรกิจนั่นเอง ด้วยเหตุนี้จึงมีทฤษฎีเกี่ยวกับการขายเกิดขึ้นมากมายเพื่อให้นักธุรกิจได้เรียนรู้ถึงวิธีการและเทคนิคต่างๆ เพื่อให้เกิดความสำเร็จในการทำธุรกิจ ซึ่งเทคนิคการปิดการขายที่ดีย่อมทำให้ยอดขายของเราประสบความสำเร็จอย่างแน่นอน โดยเราก็มี 3 วิธี ปิดการขาย มาแนะนำกันดังนี้
1.สร้างเงื่อนไขให้ลูกค้ารู้สึกว่าต้องรีบซื้อ
ในการซื้อสินค้าของลูกค้าส่วนใหญ่มักจะมีคำถามเกี่ยวกับสินค้ามากมาย ซึ่งเป็นเรื่องปกติของการซื้อสินค้าและโดยมากลูกค้าที่มีคำถามเยอะจะมักไม่ซื้อสินค้า แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นต้องขึ้นอยู่กับลักษณะและประเภทของสินค้าด้วย หากสินค้ามีราคาสูงย่อมต้องใช้การตัดสินใจที่รอบคอบอย่างแน่นอนการ ดังนั้นที่ลูกค้ามีคำถามเยอะจึงเป็นเรื่องธรรมดา และหน้าที่ของผู้ขายก็คือให้ข้อมูลที่ถูกต้องที่สุด ซึ่งหากเราสังเกตเห็นว่าลูกค้ามีอาการลังเลอาจจะด้วยเหตุผลต่างๆ ในขณะที่เราเองก็อยากที่จะปิดการขายให้เร็วที่สุด เทคนิคที่จะทำให้เราปิดการขายได้คือต้องสร้างความรู้สึกกดดันให้ลูกค้ารู้สึกว่าจะต้องรีบซื้อสินค้าอย่างรวดเร็ว ซึ่งนั่นคือการสร้างเงื่อนไขในการซื้อนั่นเอง แต่ไม่ใช่การพูดกดดันลูกค้าให้รีบซื้อด้วยความรู้สึกในทางลบแต่จะต้องใช้เทคนิคการพูดที่จะต้องสร้างความรู้สึกให้ลูกค้ารู้สึกเสียดายหากไม่ได้ซื้อสินค้าในตอนนี้ เช่น อาจใช้วิธีบอกว่าสินค้าเหลือจำนวนไม่มากหากพลาดจากการซื้อวันนี้อาจไม่มีสินค้าอีกในวันต่อไป เป็นการพูดเพื่อให้ลูกค้ารู้สึกว่าเป็นโอกาสสุดท้ายที่จะซื้อสินค้า ซึ่งจะเป็นตัวเร่งปฏิกิริยาที่ทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าได้อย่างรวดเร็วขึ้น
คุณอาจสนใจบทความนี้ อ่านต่อเลย วิธีตั้งราคาสินค้า ตั้งอย่างไรให้ได้ใจลูกค้าและไม่ขาดทุน
2.เปรียบเทียบ และบอกความเห็นส่วนตัวของตัวเองที่มีต่อสินค้า
ในการให้ข้อมูลโดยใช้ความคิดเห็นส่วนตัวของตัวเอง เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือของสินค้าให้กับลูกค้าที่กำลังตัดสินใจเป็นเทคนิคการปิดการขายที่ได้ผลมาก โดยอาศัยใช้จังหวะในช่วงเวลาที่ลูกค้ากำลังเงียบเพื่อตัดสินใจในการซื้อหรือไม่ซื้อสินค้าอยู่นั้น เราสามารถใช้ความคิดเห็นส่วนตัวของเราแทรกเข้าไปในความเงียบขณะที่ลูกค้ากำลังตัดสินใจอยู่ เพื่อช่วยในการโน้มน้าวใจลูกค้าได้เป็นอย่างดี โดยบอกความเห็นของเราที่มีต่อตัวสินค้า ชี้ให้ลูกค้าเห็นถึงความคุ้มค่าและผลประโยชน์หลายอย่างจากการซื้อสินค้าชิ้นนี้ หรืออาจกล่าวถึงวัตถุดิบ ส่วนประกอบที่ดีเยี่ยมในการนำมาผลิตสินค้าที่ทำให้เกิดความคุ้มค่าในการซื้ออย่างไร หรืออาจเปรียบเทียบความแตกต่างของสินค้าประเภทเดียวกันจากร้านอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นราคาสินค้า คุณภาพสินค้า ซึ่งทำให้ลูกค้าเห็นความแตกต่างได้ชัดเจน เป็นการกระตุ้นให้ลูกค้าอยากที่จะซื้อสินค้าจากร้านของเรามากขึ้น
3.ให้ของแถมเพื่อสมณาคุณลูกค้า
การให้ของแถมเล็กๆ น้อยๆ เพื่อสมณาคุณแก่ลูกค้าเป็นเทคนิคที่ช่วยในการปิดการขายอย่างรวดเร็ว เพราะไม่ว่าใครย่อมชอบของแถม ของฟรีกันทั้งนั้น หากสินค้าที่เราขายมีราคาสูง ย่อมเป็นไปได้ที่ลูกค้าจะรู้สึกลังเลและกังวลกับยอดเงินที่จะต้องเสียไปในการซื้อสินค้า แต่หากเรามีการจัดโปรโมชั่นพิเศษ มีการแถมสินค้าที่มีราคาต่ำกว่าสินค้าที่ลูกค้าซื้อย่อมสร้างแรงจูงใจในการตัดสินใจซื้อให้กับลูกค้าได้อย่างดีทีเดียว เพราะการเสนอของแถมที่เพิ่มขึ้นย่อมสร้างความรู้สึกให้กับลูกค้าว่าได้รับของเพิ่มมากขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งที่สร้างความรู้สึกที่ดีให้กับลูกค้าได้อย่างแน่นอน และหากลูกค้ากำลังสนใจจะซื้อสินค้าของเราอยู่ การมีของแถมเพิ่มขึ้นมาย่อมทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้นและรวดเร็วขึ้น
คุณอาจสนใจบทความนี้ อ่านต่อเลย สร้างแบรนด์ครีม ครีมกันแดด อาหารเสริม เครื่องสำอาง ขายช่องทางไหน ดีที่สุด
จากเทคนิคการปิดการขายทั้ง 3 เทคนิค จะเห็นได้ว่าการขายสินค้านั้นไม่ได้ยากจนเกินไป แต่ทั้งนี้การเป็นนักขายที่ดีนั้นนอกเหนือจากเทคนิคการขายแล้ว จะต้องหาสินค้าที่มีคุณภาพ มีความจริงใจและซื่อสัตย์ต่อลูกค้าด้วยซึ่งเป็นองค์ประกอบสำคัญที่จะทำให้ธุรกิจของเราประสบความสำเร็จ รวมถึงการมีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี การสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าก็ย่อมเป็นส่วนหนึ่งที่จะทำให้ธุรกิจที่ทำอยู่เติบโตได้อย่างแน่นอน
