การสร้างแบรนด์ ครีม ครีมกันแดด อาหารเสริม เครื่องสำอาง ขายช่องทางไหน ดีที่สุด
การสร้างแบรนด์ เป็นของตนเองเป็นความใฝ่ฝันของใครหลายคน และต้องเอาใจใส่ในทุกกระบวนการตั้งแต่เริ่มวางแผนกระทั่งผลิตภัณฑ์สำเร็จออกมาพร้อมสำหรับการวางตลาด อย่างไรก็ตาม การสร้างแบรนด์นั้นจะประสบความสำเร็จไม่ได้เลย หากสินค้าขายไม่ออกหรือไม่มีช่องทางในการค้าขายมากพอ บทความนี้เราจึงรวบรวมช่องทางในการแนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณให้ลูกค้ารู้จัก เพื่อเพิ่มยอดขาย และทำให้ธุรกิจครีม อาหารเสริม หรือเครื่องสำอางของคุณให้ประสบความสำเร็จได้ดั่งฝัน โดยสามารถแยกช่องทางขายผลิตภัณฑ์ในปัจจุบันออกเป็น 2 แพลตฟอร์ม ได้แก่ ออนไลน์ (Online) และออฟไลน์ (Offline) ดังนี้
คุณอาจสนใจบทความนี้ อ่านเลย ครีมกันแดด สร้างแบรนด์ให้ดังได้ด้วย 5 ขั้นตอน
1.ช่องทางออฟไลน์
เป็นช่องทางในการเข้าถึงตลาดแบบคลาสสิคก่อนหน้าที่โลกออนไลน์จะบูมเหมือนในปัจจุบัน ช่องทางนี้แม้ดูเหมือนว่าจะมีต้นทุนค่าใช้จ่ายมากกว่าช่องทางออนไลน์ แต่ก็มีความซับซ้อนน้อยกว่ามาก ที่สำคัญช่องทางนี้ เปิดโอกาสให้เจ้าของแบรนด์ได้มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้ากันแบบเห็นหน้าเห็นตา สามารถให้ข้อมูลรายละเอียดสินค้าได้อย่างครบถ้วน และช่วยให้ทราบรสนิยมและความต้องการของลูกค้าได้ชัดเจน เพื่อให้นำข้อมูลมาปรับปรุงผลิตภัณฑ์ และเลือกวิธีประชาสัมพันธ์สินค้าเพื่อสร้างความรับรู้เกี่ยวกับแบรนด์ (brand awareness) ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยปัจจุบันมีช่องทางในการขายสินค้าแบบออฟไลน์อยู่หลายวิธีด้วยกัน ดังนี้
ตลาดนัด
- รู้ไหมว่าแบรนด์ครีมหรือเครื่องสำอางที่ประสบความสำเร็จจำนวนไม่น้อยเกิดได้จากตลาดนัด เนื่องเพราะตลาดนัดเป็นศูนย์รวมของคนหนุ่มสาวจากทั่วทุกสารทิศ แถมยังจัดขึ้นแทบทุกวันโดยไม่ซ้ำแห่งอีกด้วย ตลาดนัดจึงเป็นช่องทางการทำสินค้าให้เป็นที่รู้จักในวงกว้าง โดยเจ้าของแบรนด์อาจใช้วิธีลดแลกแจกแถมในตอนแรกเพื่อสร้างกระแสปากต่อปาก โดยแนบข้อมูลติดต่อหรือรายละเอียดเกี่ยวกับแบรนด์ไปกับสินค้าทดลองที่แจกในตลาดนัดด้วย
งานนิทรรศการแสดงสินค้า
- การนำสินค้าครีม ครีมกันแดด หรือเครื่องสำอางไปออกงานนิทรรศการหรืองานจัดแสดงสินค้าต่างๆ ทั้งที่ภาครัฐสนับสนุนหรือสมาคมธุรกิจต่างๆ จัดขึ้นเป็นอีกหนึ่งช่องทางในการนำสินค้าไปแนะนำให้กลุ่มเป้าหมายรู้จัก ที่สำคัญคือผู้มาเดินงานเหล่านี้จะมีความสนใจในสินค้าที่เกี่ยวข้องกับธีมของงานเป็นทุนเดิมอยู่แล้ว ช่วยให้เจ้าของแบรนด์มีโอกาสในการทำความรู้จักกับกลุ่มเป้าหมาย และสามารถโฆษณาสินค้าได้ทุกกลุ่มมากยิ่งขึ้น
เคเบิ้ลทีวี
- สำหรับเจ้าของแบรนด์ที่ค่อนข้างมีทุนทรัพย์ การโฆษณาผลิตภัณฑ์ครีมผ่านเคเบิ้ลทีวีก็เป็นอีกทางเลือกหนึ่งที่สามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่หลากหลาย โดยปัจจุบันมีเคเบิ้ลทีวีหลายช่องที่รับโฆษณาสินค้าซึ่งไม่ได้จำกัดอยู่เพียงแค่ T.V. Direct อีกต่อไป แต่ยังมี True Select O Shopping ซึ่งมีจุดแข็งในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ให้เข้าถึงกลุ้มเป้าหมายในหลายจังหวัดทั่วประเทศไทย หรือกล่าวได้ว่าเป็นการยิงปืนนัดเดียวได้นกหลายตัวนั่นเอง
แคตตาล็อก
- หนึ่งในช่องทางการขายของสุดคลาสสิค แคตตาล็อกสินค้านั้นมีมานานหลายสิบปี และแม้ว่าปัจจุบันจะเปลี่ยนไปลงในแพลตฟอร์มออนไลน์บ้างแล้ว แต่แคตตาล็อกสินค้าที่เป็นกระดาษจับต้องได้ ยังถูกใจและเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่เป็นคนวัยกลางคน โดยเฉพาะในพื้นที่ต่างจังหวัดมากกว่า เพราะใช้งานง่าย ไม่ยุ่งยากเหมือนแคตตาล็อกออนไลน์ ฉะนั้น การโฆษณาสินค้าของเราผ่านแคตตาล็อกชื่อดังอย่าง Seven Catalog หรือ Friday Catalog ก็น่าจะเข้าถึงลูกค้ากลุ่มแม่บ้านได้มากทีเดียว
ศูนย์การค้าและซุปเปอร์มาร์เก็ต
- ตลาดสมัยใหม่หรือโมเดิร์นเทรดอย่างห้างสรรพสินค้า และซุปเปอร์มาร์เก็ตอาจเรียกเก็บค่าโฆษณาค่อนข้างแพงกว่าช่องทางอื่น ๆ แต่นี่คือโอกาสสำคัญในการนำสินค้าไปให้กลุ่มเป้าหมายทุกระดับ โดยเฉพาะกลุ่มลูกค้าที่มีกำลังซื้อปานกลาง-สูงได้รู้จักกับผลิตภัณฑ์ครีม-เครื่องสำอาง ฉะนั้น หากมั่นใจในคุณภาพและความโดดเด่นของแบรนด์ตัวเอง การใช้ช่องทางนี้ก็อาจเพิ่มยอดขายและสร้างรายได้อย่างเป็นกอบเป็นกำได้มากทีเดียว
ร้านค้าเฉพาะทาง
- สินค้าประเภทครีม ครีมกันแดด และเครื่องสำอาง สามารถวางขายได้ตามร้านเฉพาะทางต่าง ๆ อาทิ ร้านขายยา ร้านขายเครื่องสำอาง บิวตี้ช้อป ไปจนถึงร้านขายสินค้าออร์แกนิค โดยเฉพาะหากผลิตภัณฑ์เน้นการสกัดจากธรรมชาติแล้วก็จะยิ่งช่วยให้สามารถหาร้านค้าเฉพาะทางที่เป็นช่องทางสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายโดยตรงได้ง่ายมากยิ่งขึ้น
คุณอาจสนใจบทความนี้ อ่านเลย โรงงานรับผลิตอาหารเสริม เลือกอย่างไร ให้คุณภาพตรงใจ ได้มาตรฐาน
2.ช่องทางออนไลน์
ช่องทางในการโฆษณาและขายสินค้าที่สำคัญและทรงพลังมากที่สุดในยุคนี้ โลกออนไลน์เป็นแหล่งรวบรวมกลุ่มเป้าหมายจากทั่วสารทิศเข้ามาเชื่อมกันด้วยอินเตอร์เน็ต ตัดข้อจำกัดของเวลาและสถานที่ออกไป หากใช้วิธีการที่ถูกต้อง พ่อค้าจากชุมพรก็สามารถขายอาหารทะเลสด ๆ ให้กับลูกค้าจากเชียงรายได้อย่างปราศจากอุปสรรค ด้วยเหตุนี้ ช่องทางออนไลน์จึงเป็นเครื่องมือที่สำคัญในการสร้างแบรนด์ครีมให้เป็นที่รู้จัก หากแต่การใช้ช่องทางนี้ให้เกิดประโยชน์สูงสุดนั้น เจ้าของแบรนด์ควรจะต้องรู้หลักของการทำการตลาดออนไลน์ให้ดีเสียก่อน เพราะเมื่อมีโอกาสมากก็ยิ่งหมายถึงการแข่งขันที่สูงมากขึ้นด้วยเช่นกัน
- การสร้างแฟนเพจใน Facebook เป็นอีกช่องทางหนึ่งที่ในปัจจุบันเรียกได้ว่าเป็นสิ่งที่ต้องทำภาคบังคับไปแล้วสำหรับการสร้างแบรนด์ เพราะคนจำนวนไม่น้อยใช้เวลาจำนวนมากอยู่ใน Facebook โดยเฉพาะช่วงไพรม์ไทม์อย่างตอนหัวค่ำไปจนถึงประมาณ 3-4 ทุ่ม อันเป็นช่วงเวลาทองสำหรับการโฆษณาสินค้าให้เป็นที่รู้จัก นอกจากนั้น เจ้าของแบรนด์ยังสามารถซื้อโฆษณาจาก Facebook Ads ในราคาที่ไม่แพง และสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้ตามใจอีกด้วย
- สิ่งที่สามารถสร้างความสนใจให้กับผู้ใช้โซเชียลมีเดียมากที่สุดคือรูปภาพและวิดีโอซึ่ง Instagram ก็ตอบโจทย์ได้เป็นอย่างดี เจ้าของแบรนด์อาจสร้างบัญชี Instagram ไว้สำหรับการโพสต์รูปภาพสินค้าและรีวิวการใช้งานต่าง ๆ ได้โดยอิสระ โดยใช้ Hash Tag ให้เกิดประโยชน์ในการดึงกลุ่มเป้าหมายเข้ามาทำความรู้จักกับสินค้า นอกจากนั้น ยังใช้ Ig เป็นร้านค้าออนไลน์และซื้อโฆษณาเพื่อประชาสัมพันธ์สินค้าได้อีกด้วย
YouTube
- YouTube เป็นแพลตฟอร์มที่เหมาะที่สุดในการแนะนำหรือรีวิวสินค้า แบรนด์ครีมหรือเครื่องสำอางจำนวนมากแจ้งเกิดได้เพราะ YouTube โดยเจ้าของแบรนด์อาจสร้าง Channel ของตนเองเพื่อเป็นช่องทางในการประชาสัมพันธ์สินค้า ให้รายละเอียดข้อมูลเพิ่มเติมแก่ผู้ที่สนใจ หรืออาจจ้าง YouTuber ที่มียอดผู้ติดตามจำนวนมากเพื่อเป็นพรีเซนเตอร์สินค้าก็เป็นอีกหนึ่งวิธีเพิ่มยอดขายที่น่าสนใจด้วยการใช้ Influencing Marketing หรือการตลาดที่ใช้ประโยชน์จากอิทธิพลการบอกกันปากต่อปากนั่นเอง
Line
- ปัจจุบัน Line ให้บริการ Line Official ที่เปิดโอกาสให้เจ้าของแบรนด์สามารถยิงโปรโมชั่น หรือโฆษณาสินค้าใหม่ ๆ เข้าสมาร์ทโฟนของกลุ่มเป้าหมายได้อย่างง่ายดาย นอกจากนั้นยังช่วยให้สามารถ Follow-up กับกลุ่มลูกค้าเก่าได้เช่นกัน เพราะสิ่งที่สำคัญพอ ๆ กับการหาลูกค้าใหม่ก็คือการรักษาฐานลูกค้าให้มั่นคงนั่นเอง
เว็บไซต์
- แม้ว่าโซเชียลมีเดียจะสามารถจัดการฟังก์ชั่นต่าง ๆ ได้อย่างง่ายดาย แต่เว็บไซต์ก็ยังเป็นสิ่งที่มีความจำเป็นต่อการสร้างแบรนด์ เพราะสามารถปรับแต่งและใส่รายละเอียดต่าง ๆ เกี่ยวกับสินค้าได้ตามที่เจ้าของแบรนด์ต้องการ นอกจากนั้น ยังช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับผลิตภัณฑ์ได้ดีอีกด้วย ฉะนั้น หากคิดจะสร้างแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จแล้ว เว็บไซต์ก็เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่ต้องมี เพราะจะช่วยให้กลุ่มเป้าหมายทราบรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้า ทั้งคุณสมบัติ ราคา และวิธีการซื้อได้เบ็ดเสร็จจบในที่เดียว
แพลตฟอร์มร้านค้าออนไลน์
- ปัจจุบันมีตลาดออนไลน์มากมายที่สามารถพาสินค้าของคุณไปโลดแล่นในระดับโลกได้ ไม่ว่าจะเป็น Lazada, Shopee, Aliexpessหรือ Looksi แม้ว่าแพลตฟอร์มเหล่านี้จะเรียกเก็บค่าบริการ แต่เพื่อเทียบกับความเป็นมืออาชีพและระบบการกระจายสินค้าที่มีคุณภาพ ได้มาตรฐานระดับสากลแล้ว ก็เป็นอีกหนึ่งช่องทางในการยกระดับสินค้าครีมและเครื่องสำอางให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่มีสเกลใหญ่มากยิ่งขึ้น แต่ทั้งนี้ เจ้าของแบรนด์ก็ต้องกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่ชัดเจนเสียก่อน เพราะการทำการตลาดแบบหว่านแหก็อาจทำให้เสียต้นทุนมากโดยเปล่าประโยชน์ได้
การสร้างแบรนด์ครีม ครีมกันแดด และเครื่องสำอางให้ประสบความสำเร็จนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย แต่การหาช่องทางที่เหมาะสมในการขายและกระจายผลิตภัณฑ์เหล่านั้นให้ถึงมือกลุ่มเป้าหมาย เป็นอีกหนึ่งบันไดสำคัญที่จะทำให้ไปสู่การเพิ่มยอดขาย การสร้างฐานลูกค้า และขยายความนิยมของแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักในท้ายที่สุด
